Reconhecimentos nacionais destacam liderança, sustentabilidade e criatividade que refletem a cultura inovadora da empresa
A Apetit Serviços de Alimentação e sua CEO, Pamela Manfrin, conquistaram três importantes reconhecimentos no Digital Transformation Awards 2025, uma das principais premiações nacionais dedicadas à inovação e transformação digital, promovida pelo Instituto da Transformação Digital.
O evento reuniu finalistas de todo o Brasil e de outros 62 países. A Apetit recebeu o 2º lugar nacional na categoria Projeto de Sustentabilidade Transformador, com o case Jornada ESG: A Gestão em Cada Corte, que apresentou os resultados da verticalização produtiva da empresa e seu impacto ambiental e social.
Na categoria Profissional de Governança Transformadora, Pamela Manfrin alcançou o 1º lugar, consolidando-se como uma das líderes mais inovadoras e influentes do país, reconhecida pela aplicação de boas práticas de governança, sucessão e gestão colaborativa. Pamela foi vencedora com 96 pontos, a maior pontuação entre os profissionais indicados no prêmio.
O ponto alto da noite veio com o título especial “Campanha Mais Criativa 2025”, concedido à Apetit e Pamela Manfrin na categoria Distinction. A premiação homenageia projetos que unem tecnologia, empatia e impacto humano, e celebrou a ação criada pelo time de Comunicação e Marketing, com a participação de colaboradores de diferentes áreas, que transformou uma campanha interna de engajamento em um movimento coletivo de orgulho e pertencimento.
“Esses prêmios refletem o trabalho conjunto de um time que acredita no poder das pessoas para transformar negócios. A governança, a sustentabilidade e a criatividade fazem parte da nossa cultura e mostram que é possível inovar com impacto”, afirma Pamela Manfrin, CEO da Apetit.
As três conquistas simbolizam o compromisso da Apetit com a inovação, a governança responsável e a comunicação humanizada, pilares que impulsionam a empresa a continuar transformando vidas por meio da alimentação.
O Digital Transformation Awards 2025 é reconhecido como o verdadeiro “Oscar” da Transformação Digital Mundial. O Instituto de Transformação Digital celebrou seus vencedores no dia 18 de outubro, no Teatro Londrina, localizado no Memorial de Curitiba.
Com o auditório lotado, o evento reuniu finalistas, convidados e representantes da imprensa. O evento coroou os protagonistas da inovação em uma cerimônia vibrante, marcada por histórias inspiradoras e pela celebração do impacto positivo que a tecnologia pode gerar na sociedade.
Durante a solenidade, foram anunciados os vencedores das 25 categorias de Profissionais e das 25 categorias de Organizações, totalizando 250 finalistas que protagonizaram uma edição histórica.
O engajamento superou todas as expectativas, com 356.725 votos, o maior número já registrado em uma premiação de transformação digital no Brasil.
Saiba mais sobre a premiação no site do Instituto da Transformação Digital.
Projeto de Sustentabilidade Transformador
A Apetit Serviços de Alimentação conquistou o 2º lugar na categoria Projeto de Sustentabilidade Transformador com o case “Jornada ESG Apetit: A Gestão em Cada Corte”. Foram 89 pontos.
A Apetit transformou a alimentação corporativa em um ecossistema de inovação, tecnologia e cuidado com as pessoas. Nossa missão é clara: cuidar de pessoas por meio da alimentação, e fazemos isso com impacto real.
• Pioneirismo em transformação digital: primeira empresa de alimentação corporativa a operar 100% em SAP, garantindo rastreabilidade total da cadeia produtiva, eficiência logística e transparência.
• Sistemas inteligentes de gestão: criação do Full Smart Production System (FSPS), que integra tecnologia, inovação e sustentabilidade, reduzindo desperdícios, otimizando processos e ampliando resultados operacionais.
• Inovação em gestão documental: desenvolvimento do Assina Fácil, solução inédita que digitalizou a assinatura de documentos trabalhistas via WhatsApp, eliminando burocracias, fortalecendo a governança e reduzindo o uso de papel.
• Verticalização e segurança alimentar: implantação da Unidade de Beneficiamento de Carnes (UBC), que aumentou produtividade, reduziu riscos operacionais e promoveu saúde e sustentabilidade na cadeia de abastecimento.
Profissional Transformador da Governança
A CEO da Apetit, Pamela Manfrin, conquistou o 1º lugar na categoria Profissional Transformador da Governança, com 96 pontos, sendo a maior pontuação entre os profissionais indicados, juntamente com Silvana Pampu, entusiasta de desenvolvimento e temáticas de Inovação, HR General Manager Latam na Renault, Founder do Connect Executive Hub, Investidora Anjo, Conselheira e Co-Founder do Programa Mais Mulheres na Governança. Silvana foi a vencedora da categoria Profissional Transformador da Indústria.
Saiba mais sobre a CEO:
Pamela Manfrin é engenheira de Produção pela PUCPR, Mestre em Engenharia de Produção e Sistemas, com especialização em Sustentabilidade e MBA em Controladoria, Auditoria e Finanças pela FGV.
Possui também experiência internacional como pesquisadora em Lean Healthcare pela Virginia Tech e em Sustentabilidade e Gestão de Operações pela PUCPR.
Na Apetit, atuou em diversas áreas antes de assumir a sucessão familiar, liderando projetos estratégicos como a implantação de fábricas de alimentos congelados, a criação da rede Casa Taste, a implementação do sistema SAP Business One e a reestruturação da área comercial.
Sob sua gestão, o Grupo conquistou expansão significativa, crescimento de mais de 100% em quatro anos e o reconhecimento nacional em inovação e governança no setor de food service.
Sua liderança é marcada pela visão estratégica, pela valorização das pessoas e pelo compromisso com a inovação e a sustentabilidade, sempre com o propósito de fortalecer a perenidade dos negócios e gerar impacto positivo para colaboradores, clientes e sociedade.
REALIZAÇÕES:
- Governança e transparência como diferencial competitivo
- Conduziu a sucessão familiar estruturada no Grupo Dela Foods, transformando a governança em pilar estratégico de crescimento e perenidade. Implantou comitês de gestão e auditoria, políticas de compliance e governança participativa que aumentaram a transparência e fortaleceram a confiança dos stakeholders.
- Implementou uma cultura data driven como método de compliance e gestão transparente, utilizando indicadores e inteligência de dados para decisões estratégicas seguras e responsáveis.
- Transformação digital em um setor tradicional
- Liderou a implantação do SAP Business One, promovendo integração, rastreabilidade e inteligência de dados em uma operação que atende milhares de pessoas diariamente. Digitalizou processos financeiros, de pessoas e de operações, aumentando eficiência, reduzindo riscos e elevando a qualidade da tomada de decisão.
- Verticalização da cadeia e inovação reconhecida
- Estruturou a fábrica de alimentos congelados e a fábrica de alimentos e bebidas em pó, como parte da verticalização da cadeia de suprimentos, fortalecendo a gestão de riscos e a diversificação de negócios.
- Lançou cafeterias Casa Taste e implantou a Jornada da Inovação, programa interno que valoriza ideias de colaboradores e consolida a cultura de transformação.
Sob sua liderança, a Apetit foi reconhecida como Campeã da Inovação, prêmio nacional que atesta a capacidade do grupo em transformar o setor com soluções criativas e sustentáveis.
“Minha missão é mostrar que tradição e inovação podem caminhar juntas, transformando negócios, pessoas e comunidades. Por isso, ao votar em mim, você reconhece uma liderança que transforma dados em resultados, inovação em impacto social e que acredita no poder do trabalho como agente de transformação”, apresenta Pamela Manfrin.
Estruturou o programa de integração entre empresa e instituições de ensino, com foco na formação de líderes sucessores em cargos de nutrição, garantindo a sustentabilidade do negócio e o fortalecimento da profissão. Investe continuamente em capacitação e engajamento das equipes, fortalecendo a perenidade organizacional a partir do desenvolvimento de pessoas.
Conduz ativamente os programas de ESG da empresa em parceria com stakeholders, conectando práticas ambientais, sociais e de governança à estratégia de negócios.
Conduziu o Grupo Dela Foods a um crescimento superior a 100% em quatro anos, mesmo em cenário adverso, provando a força da governança e da inovação como motores de resultados.
Além da atuação executiva, participa de conselhos externos com foco em inovação, sucessão e perenidade de negócios familiares, ampliando seu impacto e inspirando outras organizações.
Reconhecida por unir tecnologia, governança e humanização da gestão, inspira novas gerações ao mostrar que tradição e inovação podem caminhar juntas.
Awards Distinction – Campanha mais criativa
O Digital Transformation Awards Distinction é mais do que um reconhecimento, é uma celebração da essência humana que impulsiona o futuro.
De acordo com o Instituto de Transformação Digital, este prêmio especial homenageia pessoas e organizações que ultrapassaram fronteiras, quebraram paradigmas e inspiraram novas formas de pensar e agir, promovendo uma transformação digital com propósito, empatia e impacto social real.
Ele é destinado àqueles que foram além das expectativas, que não apenas inovaram em tecnologia, mas usaram a inovação como ferramenta de inclusão, justiça e oportunidade, ajudando a construir uma sociedade onde todos tenham espaço para crescer, aprender e prosperar, independentemente de origem, gênero, cor ou lugar.
Os vencedores do Prêmio Distinção são escolhidos por um comitê independente, com base em critérios rigorosos de inovação, impacto social e contribuição real para o avanço da transformação humana e digital no mundo. Eles não passam por votação online, pois sua relevância transcende números. Eles inspiram, conectam e transformam.
A Apetit e a Pamela foram contemplados com mais essa surpresa. Com criatividade e engajamento, a equipe de Comunicação e Marketing com a ajuda de colaboradores de vários setores da empresa, lançaram uma campanha para angariar votos para Pamela e, claro, para a Apetit. A iniciativa uniu a equipe com leveza, humor e engajamento para conquistar o “Oscar da Transformação Digital”.
A campanha, agora reconhecida com o Awards Distinction – Campanha mais criativa, é um exemplo vibrante de cultura corporativa e engajamento genuíno. A equipe desenvolveu uma estratégia rápida que não apenas convidava ao voto, mas que, sobretudo, promovia uma intensa e divertida integração interna. Muito mais do que conseguir votos, a ideia era mostrar a cultura da Apetit e transformar a mobilização em uma celebração coletiva.
Em uma série de vídeos internos, Fernanda Circhia (Comunicação e Marketing) virou a protagonista da mobilização. A ideia central era convidar as pessoas a participarem em tempo real, garantindo que os vídeos ficassem o mais natural e autêntico possível. A intenção era mostrar momentos cotidianos na Apetit. Andando pelos corredores, mesa de trabalho e cozinha, ela abordava colegas junto com sua dupla criativa, Cibele Fermiano (Comunicação e Marketing), com a pergunta: “O que você está fazendo?”, logo emendando o lembrete gentil: “Você já votou?”.
Um dos destaques da campanha foi a utilização de referências culturais: um dos vídeos trouxe um diálogo icônico das personagens Fátima (Fernanda Torres) e Sueli (Andréa Beltrão), da série Tapas e Beijos, como inspiração. Foi uma forma descontraída e imediatamente reconhecível de reforçar que o tempo para votar estava acabando.
A campanha teve uma adesão importante, contando com a participação de forma leve e autêntica de diferentes setores: Presidência, Prospecção, Arquitetura, Controladoria, Operação e o Marketing. Em um dos vídeos, a protagonista conversa com a CEO Pamela Manfrin, reforçando o prazo final para garantir o voto. Para completar, um terceiro vídeo, claro e entusiasmado, ensinava o passo a passo de como votar em ambas as categorias.
O toque de mágica, porém, veio na edição dos vídeos, que trouxe o ritmo ágil e a potência do humor. A campanha foi muito mais do que uma ação de incentivo: foi uma demonstração de cultura colaborativa, criatividade aplicada e orgulho coletivo.
A Apetit mostrou que a transformação começa dentro, com pessoas engajadas e comunicação autêntica. Essa campanha conseguiu unir estratégia, afeto e autenticidade em cada frame. A Apetit se sente muito feliz com a premiação, um momento que celebra o fato de que todos fizeram parte desta conquista.
Fernanda Circhia | Comunicação & Marketing Dela Foods
