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A responsabilidade social das organizações

Por que as empresas devem criar campanhas de impacto social?

Direta ou indiretamente, toda empresa é responsável pelo desenvolvimento da comunidade em que atua, seja gerando empregos ou por meio de ações especialmente criadas para este fim. Como ente jurídico dotado de direitos e deveres, as organizações têm nas mãos a oportunidade de transformar a vida de dezenas, centenas ou milhares de pessoas com campanhas alinhadas com a missão, visão e valores empresariais.

E não só a comunidade é beneficiada neste processo, como também a própria instituição. Ao adotar boas práticas, a empresa consegue se destacar no mercado e aumentar credibilidade em relação aos concorrentes. A imagem favorável gera satisfação junto aos stakeholders e, consequentemente, maior engajamento com o core business responsável pela lucratividade dos negócios.

O crescimento empresarial deve implicar em ações de sustentabilidade com o objetivo de minimizar os efeitos nocivos à natureza. A Apetit Serviços de Alimentação, por exemplo, desenvolve há algum tempo o programa Planeta Sustentável, iniciativa de conscientização com temas que vão desde o plantio de árvores e cultivo de hortas comunitárias, até o correto descarte do óleo residual das cozinhas.  Organizações que assumem compromissos ambientais são mais valorizadas dentro do segmento e, em muitos casos, priorizadas pelos consumidores justamente pelos valores que compartilham entre si.

Uma pauta que também deve ser sempre considerada pelas instituições é a da inclusão social. Estimular um ambiente de trabalho misto, com profissionais de diferentes etnias, orientações sexuais, gênero e qualquer outro fator de diversidade agrega valor à empresa com diferentes visões alinhadas em prol de um mesmo objetivo: o sucesso organizacional.

O compromisso em cuidar bem das pessoas fez com que a Apetit iniciasse recentemente o Programa Auxiliar em Serviços de Alimentação, em parceria com a Guarda Mirim de Londrina.  A ação beneficiou mais de trinta jovens em situação de vulnerabilidade com estágios em diferentes setores e possibilidade de efetivação após o período acordado. Outra medida de inclusiva acontece por meio do programa Integrar que valoriza e estimula a contratação de portadores de necessidades especiais. O projeto celebra a diversidade e oferece capacitação técnica para aqueles interessados em trabalhar.

É possível também ajudar a comunidade empregando a expertise da organização para fins solidários, como por exemplo a revitalização do restaurante do Hospital do Câncer em Londrina realizada pela Apetit. O projeto teve como objetivo proporcionar um ambiente aconchegante aos pacientes e familiares para amenizar este momento tão delicado.

Esta atitude teve um impacto social significativo e ainda gerou buzz marketing espontâneo para a marca, com cobertura da imprensa e repercussão regional. É claro que, em ações como essa, o principal objetivo é o de auxiliar a comunidade, mas o retorno para os negócios é sempre favorável.

Todas estas atitudes permitiram que a Apetit alcançasse o crédito de possuir um dos departamentos de recursos humanos mais admirados da América Latina e ganhasse premiações como as de Melhores Empresas em Cidadania Corporativa, MasterCana Social e Melhores Lugares para se Trabalhar do Brasil, segundo o instituto Great Place To Work.

Os certificados são representações dos valores empresariais aplicados na prática, pautados sempre no respeito pelas pessoas e responsabilidade social enquanto organização. Estar presente nestas premiações gera exposição institucional positiva, tornando a empresa referência no mercado com um posicionamento assertivo junto aos públicos de interesse.

Quer conhecer todos os programas que a Apetit desenvolve? Então clique aqui.

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